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信息收集范围
当你浏览比赛战报、核对赛程排名，或者查看青训梯队的球员名单时，我们只会处理几类与你直接相关的信息，每一类都对应一个具体用途。
主动提供
你通过客服邮箱发来的邮箱地址、咨询主题与正文内容，用于回复你的问题并把结果给到对的人。
访问记录
页面路径、访问时间与来源入口。这些数据帮助我们看清哪些联赛、哪些梯队板块被看得最多。
设备信息
操作系统、浏览器类型与屏幕尺寸，用来保证比分表、积分榜在手机与电脑上都能完整展开。
使用偏好
你常看的联赛、关注的年龄段与筛选条件，让下次打开时少走几步、直接落到想看的内容上。
我们不会要求你提供与赛事浏览无关的信息，也不会读取你设备里的通讯录、相册或位置。
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信息使用与共享
收集来的信息只服务于一件事：让赛事数据更准、更快、更好找。具体落在下面几个方面。
- 呈现赛事内容。把你选择关注的联赛、日期与球队组合成对应的赛程与战报视图。
- 改进阅读与加载体验。改版后页面加载速度提升约 40%，判断方向用的就是汇总后的访问数据。
- 回复你的咨询。客服邮箱收到的来信会由对口的同事接手，赛事数据与青训梯队问题可转接至相应团队。
- 排查故障与保障安全。识别异常访问、定位打不开的页面，维持战报推送的稳定运行。
我们不会出售你的个人信息。只有在以下情形下，信息才会离开我们的处理范围：一是服务器托管、数据存储等服务商在履行职责所必需的限度内接触，并受保密约定约束；二是法律法规明确要求配合；三是事先取得了你的同意。
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安全措施与保存
负责数据采集与校验的团队由 28 名分析师和 12 名工程师组成，信息安全的日常管理同样由这支队伍承担。
- 传输环节。你与站点之间的数据往来采用加密通道，避免在过程中被第三方读取。
- 访问权限。内部按岗位划分权限，分析师与工程师能看到的字段范围不同，敏感操作留痕可查。
- 保存期限。咨询记录在事项办结后保留必要时长，到期即删除；汇总后的访问统计不再关联到具体个人。
- 人员管理。接触用户信息的同事在入职时签署保密约定，并定期接受数据处理流程的培训。
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你的权利
关于我们保存的与你有关的信息，你随时可以提出下面这些请求，我们不会因此影响你继续使用站内的赛事内容。
查询
想知道我们记录了你哪些内容，发一封邮件说明即可，我们会把对应范围答复给你。
更正
发现邮箱地址或其他信息有误，告知我们后可及时修正。
删除
不再希望我们保留你的咨询记录或偏好设置时，可以要求删除。
撤回
可以随时停止使用偏好记录，之后的浏览将不再生成个性化筛选。
请求请发送至客服邮箱，工作日 9:00-18:00 有同事在线处理。为确认请求来自你本人，我们可能会请你就原邮箱做一次回执。
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